Politique d’expédition

Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est généralement de 5 à 12 jours ouvrables, selon votre localisation.

Informations de suivi
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi afin de suivre votre livraison.

Frais de livraison
Nous sommes heureux d’offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Retards de livraison
Des retards peuvent occasionnellement survenir en raison d’une forte demande, des procédures douanières ou de problèmes liés au transporteur. Nous vous remercions de votre patience dans ces situations.

Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
info@velouraskin.com — nous serons ravis de vous aider et de vous proposer la meilleure solution.